Author :
Abstract
Bu çalışmanın amacı, iş yükü fazlalığı ile psikolojik sermaye arasında ilişki olup olmadığını tespit etmektir. Alan araştırması kapsamında, Malatya ilinde ulaşım sektöründe faaliyet gösteren bir kamu kurumu olan TCDD (Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları) çalışanlarından (n=220) anket formları aracılığıyla veriler elde edilmiştir. Söz konusu verilerin 27 tanesi değerlendirmeye uygun bulunmadığı için elenmiştir. Kalan 193 veri ile çalışmaya devam edilerek verilere sırasıyla güvenilirlik, geçerlilik, çoklu normal dağılım, çoklu doğrusal bağlantı ve faktör analizleri yapılmıştır. Analizlerin ardından AMOS 24 programı aracılığıyla Yapısal Eşitlik Modeli (YEM) kurulmuştur. Çalışma sonucunda; iş yükü fazlalığının psikolojik sermayenin alt boyutları olan umut, öz yeterlilik, iyimserlik ve psikolojik dayanıklılığa negatif yönde etki edip etmediği incelenmiştir. YEM sonucunda p (anlamlılık) değeri düşük çıkan psikolojik dayanıklılık boyutu ve diğer boyutlara ait 7 soru analizden çıkarılarak model iyileştirilmiştir. Modelin uyum iyiliği değerleri; CMIN/df: 1.467, GFI: 0.839, NFI: 0.851, CFI: 0.942 ve RMSEA: 0.048 olarak elde edilmiştir. Elde edilen bulgular yazında yer alan diğer çalışmalarla karşılaştırılarak değerlendirilmiştir.
Keywords
Abstract
The purpose of this study is to determine whether there is a relationship between excess workload and psychological capital. Areas covered by the research, Malatya province, which is a public institution operating in the transport sector TCDD (Turkish State Railways of the Republic of Turkey) staff (n = 220) were obtained data through questionnaires. 27 of these data were eliminated because they were not suitable for evaluation. The remaining 193 data were analyzed and reliability, validity, multiple normal distribution, multicollinearity, and factor analysis were performed. After the analysis, Structural Equation Model (SEM) was established by AMOS 24 program. In the results of working; It was examined whether the excess workload has a negative impact on the sub-dimensions of psychological capital such as hope, self-efficacy, optimism and psychological resilience. As a result of YEM, the psychological resilience dimension with low value (p value) and 7 questions related to other dimensions were removed from the analysis and the model was improved. Goodness of fit of the model; CMIN / df: 1.467, GFI: 0.839, NFI: 0.851, CFI: 0.942 and RMSEA: 0.048. The findings were compared with the other studies in the literature.
Keywords
- Akçay, V. (2011). “Pozitif Psikolojik Sermaye Kavramı ve İşletmelerde Sürdürülebilir Rekabet
- Akçay, V. (2011). “Pozitif Psikolojik Sermaye Kavramı ve İşletmelerde Sürdürülebilir RekabetÜstünlüğünü Sağlamadaki Rolü”, Gazi Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 13(1):73- 98.
- Albayrak, A.S. (2005). “Çoklu Doğrusal Bağlantı Halinde En Küçük Kareler Tekniğinin Alternatifi YanlıTahmin Teknikleri ve Bir Uygulama”, Zonguldak Karaelmas Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 1(1):105-126.
- Alpar, R. (2011). Çok Değişkenli İstatistiksel Yöntemler, Detay Yayıncılık, Ankara.
- Altaf, A. & Awan, M. (2011). “Moderating Effect Of Workplace Spirituality On The Relationship Of Job Overload and Job Satisfaction”, Journal Of Business Ethics, 104(1):93-99.
- Ashfaq, S., Zahid M. & Mehboob, A. (2013). "Impact Of Work-Life Conflict And Work Over Load OnEmployee Performance In Banking Sector Of Pakistan", Middle-East Journal Of Scientific Research, 14: 688-695.
- Ayyagari, R., Varun G. & Russell, P. (2011). “Technostress: Technological Antecedents and Implications”, Mıs Quarterly, 35(4):831–858.
- Bandura, A. (1997). Self-Efficacy: The Exercise of Control, Freeman, New York. Bateman, T.S. (1981). “Work Overload”, Business Horizons, 24(5):23-27.
- Büyüköztürk, Ş. (2002). “Factor Analysis: Basic Concepts and Using To Development Scale”, Eğitim Yönetimi Dergisi, 32:470-483.
- Caprara, G.V. & Cervone, D. (2003). “A Conception of Personality For a Psychology Of Human Strengths:Personality As An Agentic, Self Regulating System” (Ed. Aspinwall, L. G. & Staudinger, U. M.), APsychology Of Human Strenghts: Fundamental Questions and Future Directions For A Positive Psychology, ss.61-74, American Psychological Association, Washington DC.
- Çetin, F. & Basım, H.N. (2012). “Örgütsel Psikolojik Sermaye: Bir Ölçek Uyarlama Çalışması”, Amme İdaresi Dergisi, 45:121-137.
- Çokluk, Ö., Şekercioğlu, G. & Büyüköztürk, Ş. (2012). Sosyal Bilimler için Çok Değişkenli İstatistik SPSS ve LISREL Uygulamaları, Pegem Akademi, Ankara.
- Dağdeviren, M., Eraslan E. & Kurt, M. (2005). "İşgörenların Toplam İş Yükü Seviyelerinin BelirlenmesineYönelik Bir Model ve Uygulaması", Gazi Üniversitesi Mühendislik ve Mimarlık Fakültesi Dergisi, 20:517- 525.
- Erdem, H., Kılınç, E. & Demirci, D. (2016). “İşgörenlerde İş Yükü Fazlalığın Algılanan İstihdam Edilebilirlik Üzerine Etkisi”, Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi,15(58):772-784.
- Farrell, A.M. & J.M. Rudd (2009). “Factor Analysis and Discriminant Validity: A Brief Review of SomePractical Issues”, Australia-New Zealand Marketing Academy Conference, 30 November-2 December 2009, 16(1):91-109.Australia.
- Fredrickson, B.L. (2004). “The Broaden-And-Build Theory Of Positive Emotions”, The Royal Society Publishing Philosophical Transactions B, 359(1449):1367–1378.
- Gliem, A.J. & Gliem, R.R. (2003). “Calculating, Interpreting and Reporting Cronbach’s Alpha ReliabilityCoefficient For Likert-Type Scales”, Midwest Research To Practice Conference In Adult, Continuing and Community Education, 4-6 October, 82-88, USA.
- Harris, G.E. & Cameron, J.E. (2005). “ Multiple Dimensions Of Organizational Identification andCommitment As Predictors Of Turnover İntentions and Psychological Well-Being”, Canadian Journal Of Behavioural Science, 37(3):159–169.
- Imoisili, O.A. (1985). “Task Complexity, Budget Style of Evaluating Performance and Managerial Stress: An Empirical Investigation”, Ph.D. Dissertation, University of Pittsburgh, USA.
- Kalaycı, Ş. (2006). SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri, Asil Yayınevi, Ankara.Kelloway, E,K. (1998). “Using Lisrell For Structural Equaion Modeling”, Thousand Oaks, 76-89.Kerov, V. (2014). İlkel, Köleci, Feodal, Kapitalist Toplum Biçimleri, Arya Yayıncılık, İstanbul. Keser, A. (2006). Çalışma Yaşamında Motivasyon, Alfa Aktüel Yayınları, Bursa.
- Lazarus, R.S. (2003). “Does The Positive Psychology Movement Have Legs?”, Psychological Inquiry, 14(2):93-109.
- Luthans, F. & Youssef, C.M. (2007). “Emerging Positive Organizational Behavior”, Journal Of Management, 33:321-349.
- Luthans, F.; Youssef, C.M. & Avolio, B.J. (2007). Psychological Capital: Developing The Human Competitive Edge, Oxford University Press, New York.
- Luthans, F. (2002). “The Need For And Meaning Of Positive Organizational Behavior”, Journal Of Organizational Behavior, 23:695-706.
- Luthans, F.; Avolio, B.J. ; Avey, J.B. & Norman, S.M. (2007). “Positive Psychological Capital:Measurement and Relationship With Performance and Satisfaction”, Personnel Psychology, 60(3):541–
- Luthans, F. & Youssef, C.M. (2004). “Human, Social, and Now Positive Psychological CapitalManagement: Investing In People For Competitive Advantage”, Organizational Dynamics, 33(2):143-160.
- Luthans, K.W. & Jensen, S.M. (2005). “The Linkage Between Psychological Capital and Commitment To Organizational Mission: A Study Of Nurses”, Jona, 35(6):304-310.
- Mardia, K.V. (1974) “Applications of Some Measures of Multivariate Skewness and Kurtosis In TestingNormality and Robustness Studies”, Sankhyā: The Indian Journal of Statistics, Series B, 36(2):115-128.
- Masten, A.S. & Reed, M.J.(2002), “Resilience In Development” (Ed: C.R. Snyder ve S.J. Lopez), The Handbook of Positive Psychology, ss.74-88, Oxford University Press, New York.
- Matsui, T. & Onglatco, M.L. (1992). “Career Self-Efficacy Of The Relation Between Occupational Stress and Strain”, Journal Of Vocational Behavior, 41(1): 79–88.
- Meydan, C.H. & Şeşen, H. (2011), Yapısal Eşitlik Modellemesi AMOS Uygulamaları, Detay Yayıncılık, Ankara.
- Özdamar, K. (2004). Paket Programlar İle İstatistiksel Veri Analizi, Kaan Kitabevi, Eskişehir.
- Özdamar K, (2016). Eğitim, Sağlık ve Davranış Bilimlerinde Ölçek ve Test Geliştirme Yapısal Eşitlik Modellemesi IBM SPSS, IBM SPSS AMOS ve MINITAB Uygulamalı, Nisan Kitabevi, Eskişehir.
- Özkalp, E. (2009). “Örgütsel Davranışta Yeni Bir Boyut: Pozitif (Olumlu) Örgütsel Davranış Yaklaşımı veKonuları”, 17.Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildiriler Kitabı, 21-23 Mayıs 2009, 491-498, Eskişehir.
- Pillay, K.; Buitendach, J. & Kanengoni, H. (2014). “Psychological Capital, Job Demands andOrganisational Commitment Of Employees In A Call Centre In Durban, South Africa”, Sa Journal Of Human Resource Management, 12(1): 249-261
- Scheier, M.F. & Carver, C.S. (1987). “Dispositional Optimism and Physical Well-Being: The Influence of Generalized Outcome Expectancies on Health”, Journal of Personality, 55 (2):169-210.
- Schulz P.; Kirschbaum, C.; Prußner, J. & Hellhammer, D. (1998). “Increased Free Cortısol SecretionAfter Awakening In Chronıcally Stressed Indıviduals Due To Work Overload”, Stress Medicine, 14:91-97.Shim, D.C.; Park, H.H. & Eom, T.H. (2015). “Street-Level Bureaucrats’ Turnover Intention: Does Public Service Motivation Matter?”, International Review Of Administrative Sciences, 81(3):1-20.
- Snyder, C.R. & Lopez, S.J. (2007). Positive Psychology: The Scientific and Practical Explorations of Human Strengths, SAGE Publications, London.
- Synder, R.; Urwing, L. & Robert A. (1991). “Hope And Health: Measuring The Will and The Ways” (Ed:C.R. Synder & D.R. Forsyth, Handbook Of Social and Clinical Psychology, ss. 355-361, Pergamon, New York.
- Tabachnick, B.G. & L.S. Fidell (2001), Computer-Assisted Research Design and Analysis, Allyn and Bacon, USA.
- Tekin, H. (1977), Eğitimde Ölçme ve Değerlendirme, Mars Matbaası, Ankara.
- Toffler, A. (2008), Üçüncü Dalga: Bir Fütürist Ekonomi Analizi Klasiği, Baskı Koridor Yayıncılık, İstanbul.
- Topaloğlu, T. (2013), “Psikolojik Sermaye: Psikolojik Sermaye İle İş Performansı Arasındaki İlişkiyeOtantik Liderliğin Düzenleyici Etkisi” Yayımlanmamış Doktora Tezi, Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir.
- Wallace, J.E. (1999). “Work-To-Nonwork Conflict Among Married Male and Female Lawyers”, Journal Of Organizational Behavior, 20:797- 816.
- Weinert, C.C.; Maier, S.L. & Weitzel, T. (2014). “Does Teleworking Negatively Influence ItProfessionals? An Empirical Analysis Of It Personnel’s Telework-Enabled Stress”, Sigsim-Cpr '14 Proceedings Of The 52nd Acm Conference On Computers And People Research, 139-147.
- Zhao, Z. & Hou, J. (2009). “The Study On Psychological Capital Development On İntreprenurial Team”, International Journal Of Psychological Studies. 1 (2):35-40.
